Política de Privacidad

1. Quiénes somos

ActivoPOS es un sistema de punto de venta desarrollado por SYNTIdev. Operamos el servicio bajo el dominio activopos.com. Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para la operación del servicio:

• Datos de registro: nombre de negocio, correo electrónico y contraseña (hasheada con bcrypt).
• Datos operativos: productos, inventario, ventas y clientes que tú registras.
• Datos técnicos: registros de acceso (IP, fecha/hora) para seguridad y diagnóstico.

3. Cómo usamos tus datos

• Proveer y mantener el servicio.
• Enviarte comunicaciones operativas (alertas de cuenta, cambios críticos).
• Mejorar la plataforma en base a patrones de uso agregados y anónimos.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información únicamente:

• Con proveedores de infraestructura (servidor VPS, Cloudflare) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por orden judicial o autoridad competente.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables: cifrado TLS en tránsito, contraseñas hasheadas, tokens JWT con expiración corta, rate limiting en todos los endpoints públicos y acceso restringido a la base de datos. Ningún sistema es 100% seguro, pero hacemos de la seguridad una prioridad activa.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Al cancelar, puedes solicitar la eliminación de tus datos dentro de los 30 días siguientes. Los registros de auditoría se conservan 90 días por razones de seguridad.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por los medios indicados abajo.