Los lentes que pidió. El anticipo que pagó. Nada se pierde.

¿Puedo manejar ventas de lentes, monturas y servicios de optometría en el mismo sistema?

Sí. ActivoPOS maneja productos (monturas, lentes de contacto, accesorios) y servicios (examen visual, adaptación) en el mismo POS. El cliente que compra las monturas y paga el examen visual paga todo en un solo ticket.

¿Cómo manejo los precios de lentes importados que cambian con el dólar?

Defines el precio en dólares y ActivoPOS convierte a bolívares automáticamente. Las monturas importadas, los lentes de contacto y los accesorios se actualizan solos en cada cobro.

¿Puedo llevar el control de pedidos de lentes en proceso?

Sí. Registras el pedido con el anticipo pagado, el saldo pendiente y el estado. Sabes exactamente qué pedidos están listos para entregar y cuál cliente falta por completar el pago.

¿ActivoPOS reemplaza mi facturación del SENIAT?

No. ActivoPOS es tu sistema de control de ventas e inventario — no reemplaza tu facturación SENIAT, la complementa.

¿Necesito instalar algo en mi óptica?

No. ActivoPOS corre en el navegador. Funciona desde la computadora de la óptica, una tablet en la sala de espera o el teléfono. Sin instalación ni técnico.

¿Cómo se actualiza la tasa del dólar en los precios de la óptica?

Automáticamente. ActivoPOS consulta la tasa BCV y recalcula los precios en bolívares en cada cobro.

¿Qué métodos de pago acepta ActivoPOS en mi óptica?

Todos los que usa Venezuela: Pago Móvil, Zelle, efectivo en dólares, efectivo en bolívares, transferencia y USDT. El cliente que paga el anticipo en Pago Móvil y el saldo al retirar en efectivo — un solo registro.

¿Cuánto cuesta ActivoPOS para una óptica?

El plan Negocio a $25/mes cubre ventas, inventario, cuentas por cobrar y catálogo digital. El plan Pro a $40/mes para ópticas con mayor catálogo y equipo.

¿Puedo cancelar si no me convence?

Sí. Sin contrato anual ni penalización. Cancelas cuando quieras.

¿Funciona desde el teléfono en la óptica?

Sí. El personal registra ventas y consulta pedidos desde cualquier teléfono Android o iPhone.

¿Puedo ver qué monturas y servicios generan más ingresos?

Sí. Los reportes muestran los productos más vendidos y el ingreso por servicio. Sabes qué marcas de monturas rotan más y cuál es el servicio con mayor demanda.

¿Qué pasa si se va el internet en la óptica?

Las ventas ya registradas quedan guardadas. El hotspot del teléfono funciona como respaldo.